青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷問題一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，無論是手機(jī)、電腦，還是短視頻、游戲，青少年成長的路上絕不只能有防沉迷系統(tǒng)。4月25日，新華視訊手機(jī)臺(tái)未成年人保護(hù)直播系列專場(chǎng)，特邀教育專家、企業(yè)代表及青少年用戶，一起探討防護(hù)孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題。

【直播討論，共同關(guān)注網(wǎng)絡(luò)青少年沉迷游戲】

25日，新華社客戶端、新華網(wǎng)客戶端公開直播“你懂00后嗎？孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)，究竟有何解？”線上討論活動(dòng)，并特別邀請(qǐng)了教育專家孫宏艷、騰訊未保體系負(fù)責(zé)人鄭磊、電競勸退師侯旭、交大學(xué)生吳宇鵬參加此次直播討論。

此次直播主題是“青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷問題，社會(huì)各界該怎么做？”，究竟現(xiàn)在的社會(huì)各界是否了解現(xiàn)在的00后？怎么看待現(xiàn)在的年輕人？

交大學(xué)生吳宇鵬表示：自己就是00后，但其實(shí)00后每一代都喜歡獵奇嘗新，00后喜歡用黑話，90后喜歡火星文，這就是新的火花，00后比以往任何一代能接觸到東西都更多，但也更雜。而游戲卻是一個(gè)逃避可以逃避現(xiàn)實(shí)和生活的“好地方”，在網(wǎng)絡(luò)上交流更加順暢自然，人人平等而且不用顧慮很多東西，所以才會(huì)將內(nèi)心躲在游戲中。

之后主持人也通過一個(gè)小短片讓大家了解網(wǎng)絡(luò)00后孩子的心聲，并且這些00后孩子更會(huì)表達(dá)自我，更會(huì)想有自己的內(nèi)心愛好，他們的觀念和家長的固定思維不同，所以大人們才并不完全了解現(xiàn)在的00后。

【直播探討，未保問題較為復(fù)雜】

在通過這個(gè)短片后，之后的直播討論上，吳宇鵬也分享了自己的沉迷游戲經(jīng)歷。

從初三開始擁有自己的第一部手機(jī)，也是這時(shí)候開始接觸游戲，當(dāng)時(shí)是沒有防沉迷系統(tǒng)的，所以經(jīng)常熬夜玩游戲，后面到了高中，開始有了健康系統(tǒng)的存在，當(dāng)然方法總比困難多，自己曾經(jīng)用爸媽的身份證來綁定實(shí)名、創(chuàng)建小號(hào)之類，不過后來因?yàn)樽约旱挠^念轉(zhuǎn)變，能夠控制自己玩游戲，也是因?yàn)榻?jīng)常看到騰訊成長守護(hù)平臺(tái)的公眾號(hào)推送，自己開始重新看待游戲，從而漸漸地脫離沉迷游戲。

隨后主持人提問侯旭：作為電競勸退師是如何勸退孩子的？

侯旭直播中說到：他們通過模擬職業(yè)俱樂部的方式對(duì)未成年人進(jìn)行訓(xùn)練，讓他們感受到自己沒有職業(yè)選手的天賦。這其實(shí)在我們來看，這是給孩子們的一種挫折，當(dāng)他們放棄后回到現(xiàn)實(shí)，家長還可以在學(xué)習(xí)和生活中適當(dāng)鼓勵(lì)，讓孩子們感受到自己在學(xué)習(xí)和生活上得到認(rèn)可，這樣才能從根本上解決問題。

后來主持人又詢問騰訊未成年保護(hù)體系負(fù)責(zé)人鄭磊：針對(duì)防沉迷做了什么？

鄭磊了分享騰訊在未保4年探索中遇到的問題，并且從多個(gè)方面陳述防沉迷的工作。鄭磊表示，騰訊早在2017年就已推出“成長守護(hù)平臺(tái)”與“健康系統(tǒng)”兩款工具，這也是國內(nèi)首個(gè)面向未成年人健康游戲的系統(tǒng)解決方法。在直播中鄭磊還說，從許多管控的數(shù)據(jù)可以看到，騰訊的防沉迷管控很有效果，且在這幾年騰訊不斷創(chuàng)新、且應(yīng)用更加嚴(yán)格的人臉識(shí)別技術(shù)，嘗試解決孩子偷拿家長身份證的問題。比如，家長可以通過成長守護(hù)平臺(tái)設(shè)置管控方案，為了防止孩子偷偷修改、給自己增加游戲時(shí)長，平臺(tái)針對(duì)性地推出守護(hù)鎖功能，這是在調(diào)查多位家長后，騰訊成長守護(hù)平臺(tái)和孩子的又一個(gè)“攻防對(duì)抗”。

另外鄭磊也深刻地意識(shí)到，除了“硬管”還需從去幫助家長們做“疏導(dǎo)”。因?yàn)檫@個(gè)，騰訊成長守護(hù)團(tuán)隊(duì)也嘗試了許多在防沉迷范疇之內(nèi)的項(xiàng)目，在線上也聯(lián)動(dòng)了鄧亞萍女士，一起發(fā)起了“家庭溝通計(jì)劃”，并且“建造”了“家庭溝通社區(qū)”，用這些不同的方式去幫助孩子們健康成長。

【如何讓孩子、家長、游戲如何更好相處】

在如何讓孩子、家長、游戲如何更好相處上，侯旭和鄭磊兩位專家也是連續(xù)說出了他們自己遇到的一些經(jīng)典案例，更詳細(xì)的解釋了未保措施所遇到的問題，專家孫宏艷也說道：光是一家企業(yè)解決不了問題，不管是手機(jī)電腦也好，還是短視頻游戲也好，沉迷的背后是很復(fù)雜的原因。

孫宏艷在直播中表示孩子會(huì)沉迷網(wǎng)絡(luò)有4個(gè)特征：

1、上網(wǎng)時(shí)間長、接觸網(wǎng)絡(luò)較早較頻繁的孩子沉迷游戲比例更高。

2、對(duì)孩子有幫助的場(chǎng)所少、學(xué)習(xí)壓力重、課余時(shí)間大多是一個(gè)人的孩子更加容易沉迷游戲。

3、父母陪伴時(shí)間少、家庭關(guān)系緊張，家長對(duì)孩子不理解、多嘮叨，這些家庭的孩子反而會(huì)沉迷游戲。

4、孩子性格孤僻、人際關(guān)系差、不受歡迎也容易沉迷游戲。

總的來說，關(guān)于青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷問題，大家對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)都有部分認(rèn)識(shí)不同與矛盾，其實(shí)行業(yè)、企業(yè)一直在未保的道路上也在進(jìn)行深度探索，但光靠技術(shù)無法做到守護(hù)的閉環(huán)，保護(hù)未成年人需要大家一起“齊心協(xié)力”。很多專家都覺得對(duì)于政府部門的建議明確規(guī)范未成年人使用網(wǎng)絡(luò)行為，家庭、學(xué)校等方面都要讓他們承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任；對(duì)家庭方面首先要家長不斷提升自己，要有良好的生活方式和健康心理，才能和孩子“打成一片“，家長們可是第一道防線哦；在學(xué)校方面則要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學(xué)生們的素養(yǎng)；最后企業(yè)也要完善好自己的產(chǎn)品，努力做到保護(hù)未成年人們健康上網(wǎng)的環(huán)境。

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