被國家列入經營異常名錄貨車幫疑陷信用危機

2017-02-07 14:17:22 來源：中國企業網

在中國的物流史上，論起公路物流信息化領域的先行者，當屬貨車幫。從實體物流起家的戴文建，早在2007年的一次歐美考察之后，就已下定決心從實體向信息化轉型，是中國公路物流最早的轉型覺醒。從計劃通過免費贈送GPS整合司機資源，到建立數個一度風靡司機圈的QQ群，再到終于等到移動互聯網的風口一舉推出“物流QQ”和“貨車幫”APP，不能不說，戴文建和他的貨車幫一直在為物流事業奮斗，也取得了一定的成績。然而近期發生的一些事情卻令貨車幫深陷信用危機，眾人不得不問：貨車幫是否還在堅守初心?

“幽靈貨源”違法違規

2016年底，各大物流微信群、貨主朋友圈里都在盛傳類似這樣的一條信息：“這條貨源信息不是我在貨車幫發布的，請司機朋友們不要相信，有問題概不負責，希望這樣的事情不再發生。”原來，眾多貨主都接到莫名的司機電話，說自己在貨車幫上看到貨源，然而這根本就是一條“幽靈信息”，該貨主未曾親自發布，甚至從未注冊過貨車幫的軟件，有不少司機因此蒙受損失。

該事件由于覆蓋用戶眾多，且多發于物流重鎮江浙滬地區，因而很快引起行業的注意。后經查證，是貨車幫通過爬蟲技術，從其他貨運平臺上抓取信息發布到自己的APP上，以造成貨源繁榮的假象，“確保”自己的市場占有率。對司機來說，這種行為對其構成欺騙，一旦支付訂金就一定會打水漂;對貨主來說，接到莫名電話不勝其擾;對被竊信息的平臺來說，更是商業資源遭到威脅。更重要的是，此舉擾亂了行業秩序，給實干氣質的物流帶來一股濁流。

這其實早已超脫道德層面，屬于違法違規。轟動一時的微博訴脈脈案件，其審判結果已經代表法律明確了對于數據產權法律保護的依據——如有第三方公司抓取其他平臺數據用于自身商業化，構成侵權。微博與脈脈兩者之間原屬合作關系，用戶可以通過新浪微博帳號和個人手機號注冊登錄脈脈，然而微博后來發現，脈脈用戶的一度人脈中，大量非脈脈用戶直接顯示有新浪微博用戶頭像、名稱、職業、教育等信息，遂將脈脈訴至法庭。歷時一年半的時間，審判結果終于在2016年4月揭曉，最終判決脈脈不正當競爭，賠償新浪微博200余萬元。

ETC的虛假繁榮

曾幾何時，貨車幫還在車貨匹配的路上意氣風發，然而在2016年，卻毅然將業務重心轉向ETC，百度上關于貨車幫的新聞中，ETC已經成為近半年來的主角。誠如新聞所說，ETC卡因為涉及到各省的高速公司、相關銀行和政府交管部門,行業壁壘很高，貨車幫能拿到這個業務，而且宣稱已售出100萬張卡片，能力確實驚人。然而世間之事總是此消彼長，當大量人力物力都傾斜到這項工作中，其核心業務車貨匹配必然受到影響，一旦車貨匹配能力下降用戶將造成大量流失，其他一切設想都將成空，形成惡性循環。

縱然付出如此代價，ETC業務卻并不怎么討好。

根據媒體采訪報道，貨車幫ETC的盈利模式是通過白條貸款賺取息差，然而根據用戶反饋，貨車幫并未事先告知白條利息詳情，眾多司機在不知情的情況下產生了高額利息。吃虧的還有貨車幫自己——白條業務因發放門檻過低已產生數百萬壞賬，被投資人質疑業務邏輯漏洞。

更嚴重的是，這事兒還得罪了政府。日前，貨車幫與內蒙古高等級公路建設開發有限責任公司與呼、浩特市政府達成戰略合作，各方將通過聯合發行高速公路貨車ETC“蒙通卡”等，全力推進合作。然而，貨車幫卻鉆了內蒙古ETC資源弱的空子，在內蒙古大量圈司機發放貴州省黔通卡，這引起內蒙古交通廳和高管局的強烈不滿，呈文上報國家交通運輸部公路管理局和路網中心申訴，此舉造成了國家交通部主管部門對貨車幫產生了負面印象。

一張小小的ETC卡，因為貨車幫不誠信行為，讓用戶、資方、政府多方蒙受了不同程度的損失。

信用危機隱現

筆者更是注意到，貨車幫多家關聯公司已赫然被國家工商總局列入經營異常名錄，被國家企業信用信息平臺通報。