11月5日，中國農業發展銀行長治市分行成功為客戶辦理了全市系統首筆手機銀行業務。這一業務的開通，填補了該行移動金融服務領域的空白，標志著該行信息化服務水平躋身同業先進行列。

主動營銷  找準客戶

農發行長治市分行組織全轄7個機構對辦理手機銀行業務的意向客戶進行逐個排查，針對目標客戶各支行親自上門對接、營銷。最終營業室首先與長子縣安康房地產開發有限公司和長子縣給排水公司達成開辦意愿。

精心組織  加強培訓

營業室組織柜面人員認真學習手機銀行業務操作規程、培訓PPT、手冊等資料，熟練掌握整個開辦流程和操作要點，梳理出了客戶需要準備的資料，做好上線前的充足準備，確保開辦業務時“不卡殼”。

周密籌劃 順利開辦

11月5日，柜面主管為客戶長子縣安康房地產開發有限公司介紹手機銀行業務辦理流程，講解操作注意事項，手把手輔導企業財會人員進行相關操作。

對照服務協議逐條對客戶進行密碼管理、權限設置、藍牙KEY保管等方面的風險提示，切實保護企業賬戶安全，防范資金風險。2021年11月5日11點，長子縣安康房地產開發有限公司成功完成首筆手機銀行轉賬匯款交易。客戶對農發行高效快捷的服務給予了高度肯定。（王晉凱 韓麗）

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