河南經濟信息網綜合 家住商丘市的耿女士2014年11月份通過朋友介紹花了近三萬元，在河南整形醫院做隆鼻手術，之后鼻子總是發炎、紅腫，不見好轉。

耿女士：我到省中醫院做CT，鼻子里面密組織增高、腫脹，鼻子里面有炎癥滲出。我這五個多月了，他們醫院一直不給我一個說法，我這鼻子現在人不人鬼不鬼的，你可以看我以前的照片。

耿女士手術前照片

耿女士認為自己鼻子成了這個樣子，都是河南整形美容醫院手術導致的。此后她多次與院方協商，但一直沒有達成一致，那么耿女士手術之后鼻子發炎，究竟是什么原因引起的呢?隨后我們來到河南整形美容醫院了解情況。

耿女士認為自己鼻子成了這個樣子，都是河南整形美容醫院手術導致的。此后她多次與院方協商，但一直沒有達成一致，那么耿女士手術之后鼻子發炎，究竟是什么原因引起的呢?隨后我們來到河南整形美容醫院了解情況。

河南整形美容醫院工作人員：手術不是失敗，她這種屬于術后病發癥。

耿艷的家屬：為啥咱醫院里做假體的時候，說的是抽耳基膜為啥到最后給我們取的耳軟骨。這一點為啥沒事先告知我們。

耿女士的家屬認為，鼻子手術之后之所以嚴重發炎，是因為醫生手術時沒有按照正規操作進行手術，難道真是這樣嗎?

河南整形美容醫院工作人員：如果醫生違反操作規程操作，國家對這方面有管理，執業法條例有明文規定。

百姓調解員 郭海洲：探討醫學技術，咱倆都沒有資格來探討，即使一個專家，相信在做手術時也有失敗率，并不像你說那，只要是專家國家頒發一個證，我在做手術當中就絕對不會存在失敗。

河南整形美容醫院的醫院的相關負責人認為，耿女士的鼻子手術發炎，屬于術后病發癥，愿意出錢給其繼續治療。

河南整形美容醫院工作人員：有炎癥也好，病發癥也好，咱們積極處理，先消炎，三個月以后，如果你想做的話，咱們再做，包括她去上海九院檢查，我們也都很支持，不管怎么樣，緊要任務，先把你的炎癥，你的問題解決。不讓這樣的情況再拖延。

河南整形美容醫院相關負責人表示，不管耿女士要求去哪家美容機構治療，他們將全部承擔相關的費用，那么耿女士會同意嗎?

耿艷家屬：這個事成功了還是失敗了，如果說是成功了，都是這樣整的，那我們不說什么，如果說失敗了，咱應該承擔起這個責任，把我們的損失，不管是精神上的肉體上的還是形象的盡量能挽回到，恢復如初也行，那么怕不美容了、不整形了、不變形了。

河南整形美容醫院工作人員：我相信醫療鑒定也好、司法訴訟也好，它都是第三方機構，它都能給你們和醫院一個公正公平的交代。

耿艷家屬：你建議俺直接走法律訴訟，你放心法律訴訟肯定要走，其他渠道也肯定要走。

面對耿女士及其家屬所提出的要求和賠償，河南整形美容醫院并不接受，耿女士決定將通過法律途徑像河南整形美容醫院討個說法。

整形美容需謹慎，這句話我相信，大部分人都聽過，但是悲劇依然在發生，河南整形美容醫院態度還是很強硬的，說顧客，你去走這個法律途徑吧!相信在整形之前他們肯定不是這樣的態度吧，真是賺完錢就翻臉，他們可不管顧客的臉會變成什么樣子，你說就這樣的態度，還有顧客敢去你們醫院嗎?(來源：河南電視臺)