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在美國(guó)，在商店里偷盜被戲稱為“零元購(gòu)”。在剛剛過(guò)去的美國(guó)零售業(yè)二季度財(cái)報(bào)季，很多零售商都在強(qiáng)調(diào)要防止“零元購(gòu)”行為。

一般來(lái)說(shuō)，由于商品損壞和偷盜的庫(kù)存損失僅占零售商凈銷售額的一小部分，與零售商過(guò)度折扣和促銷等其他擠壓利潤(rùn)的因素相比，“零元購(gòu)”帶來(lái)的損失也顯得蒼白無(wú)力。雖然一些公司的虧損日益嚴(yán)重，但庫(kù)存損失通常符合零售業(yè)銷售額1%至1.5%的標(biāo)準(zhǔn)，這表明問(wèn)題可能并不像某些零售商和行業(yè)協(xié)會(huì)所暗示的那么嚴(yán)重。

但如今，其中一些公司在財(cái)報(bào)等文件中試圖說(shuō)明，因外部或員工盜竊、損壞或供應(yīng)商欺詐等因素造成的商品損失對(duì)其利潤(rùn)的影響有多大。與此同時(shí)，一些零售商則認(rèn)為，即有組織的盜竊犯罪是造成損失的主要原因之一。

在最近公布的二季度業(yè)績(jī)中，近二十家零售商表示，利潤(rùn)繼續(xù)萎縮，但每家公司提供的細(xì)節(jié)以及對(duì)損失的解釋差異很大。

在截至7月29日的三個(gè)月內(nèi)，Target因庫(kù)存損失虧損約2.195億美元，而迪克體育用品同期則因此虧損約2710萬(wàn)美元。

美妝連鎖店Ulta和體育用品商店Foot Locker都將5月份的虧損歸咎于“有組織的零售犯罪”，但在最新的季度業(yè)績(jī)中并未提及盜竊行為。

家居裝修零售商勞氏的庫(kù)存損失帶來(lái)的業(yè)績(jī)影響最高，在上財(cái)年的損失達(dá)到9.97億美元。該公司將損失歸咎于一系列因素，其中包括有組織的盜竊犯罪和天氣等因素。在二季度電話會(huì)上，該公司表示，業(yè)績(jī)下滑與去年同期相符。但其遞交給監(jiān)管機(jī)構(gòu)的文件提供了更多細(xì)節(jié)：其2022財(cái)年的虧損從2021財(cái)年的7.96億美元激增至9.97億美元。

其他公司，如沃爾瑪指出，在報(bào)告第二季度業(yè)績(jī)時(shí)，公司業(yè)績(jī)受影響并不總是與零售盜竊有關(guān)。 該公司表示，仍將重點(diǎn)放在“更可控”的其他庫(kù)存損失原因上。

在過(guò)去的幾個(gè)季度中，越來(lái)越多的零售商將利潤(rùn)縮水歸咎于盜竊，但這些零售商并沒有提供多少細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō)明庫(kù)存損失實(shí)際上給他們帶來(lái)了多少損失。專家表示，一些公司可能會(huì)以盜竊犯罪為借口，分散投資者對(duì)其他導(dǎo)致利潤(rùn)萎縮因素的注意力，例如庫(kù)存管理不善和人員配置不合理等內(nèi)部管理問(wèn)題。有分析認(rèn)為，很多零售商將利潤(rùn)暴跌歸咎于虧損和盜竊，但沒有提供更多解釋，可能是試圖混淆內(nèi)部存在的管理問(wèn)題：

這些零售商是否因?yàn)橐?guī)劃和采購(gòu)錯(cuò)誤而不得不降價(jià)大幅清理更多庫(kù)存，而這才是真正對(duì)盈利能力造成更大影響的原因？這些零售商把責(zé)任歸咎于盜竊的增加，并表示這超出了其可控的范圍，但拒絕透露更多細(xì)節(jié)。

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